阿爾平德斯瑟勒古倫德小屋

Der Aufenthalt hat alle Erwartungen übertroffen. Fantastisches Frühstück, bei dem es an nichts fehlt, sogar glutenfreie Brötchen, Overnight Oats, Milchreis mit Mandelmilch, verschiedene Körner zum Selbstschroten sowie eigene Saftzubereitung mit Obst und Gemüse möglich. Das Buffet zum Late Lunch ebenso mit reichhaltiger Auswahl an Salaten, warmen Speisen sowie Kuchenbuffet. Die Krönung abends das Dinner. Für Auge und Gaumen Genuss pur. Die Lage des Hotels, Zimmer und Ausstattung, der Wellnessbereich einfach zum Genießen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

UPDATE: Leider bin ich mit diesem Hotel endgültig fertig und hoffe, den Besitzer nie wieder persönlich treffen zu müssen. Nach mehreren Aufenthalten, nachdem wir hier viel Geld ausgegeben und das Hotel vielen Freunden empfohlen haben, haben wir nun eine derart unglaubliche Enttäuschung erlebt. Wir hatten unseren 4. Aufenthalt in diesem Hotel innerhalb der letzten 4 Jahre gebucht – doch dieses Mal hat dieses sogenannte „Familien- und Luxushotel“ sein wahres Gesicht gezeigt. Am ersten Tag unseres Aufenthalts habe ich mich auf der Piste schwer verletzt und mir das vordere Kreuzband sowie die Seitenbänder im Knie gerissen. Wir mussten das Hotel bereits am nächsten Tag verlassen, um meine Operation und die anschließende Genesung zu organisieren. Dennoch wurden uns sofort die vollen 6 Nächte in Rechnung gestellt – insgesamt rund 3.000 €. Sogar unser kleiner 12-jähriger Hund wurde für 6 Nächte berechnet, obwohl sowohl wir als auch er tatsächlich nur 2 Nächte im Hotel verbracht haben. All die netten Worte von Christian, der sich um die Gäste kümmert und eine familiäre Atmosphäre vermittelt, verlieren jegliche Bedeutung, sobald es ums Geld geht. Jede Bitte um Kulanz, sei es, die 4 nicht genutzten Nächte später in diesem Jahr im Frühling oder Sommer nachzuholen, wurde kategorisch abgelehnt. Wir haben nicht um eine Rückerstattung gebeten, sondern lediglich darum, das zu bekommen, wofür wir bereits bezahlt hatten. Doch nein, keine Chance, denn offenbar benötigt das Hotel das Geld dringender als wir. Meiner Meinung, ein geldhungriges Hotel ohne jegliche Menschlichkeit. Die AGB sind die AGB, und das ist in Ordnung, aber das Gefühl bleibt bitter. Aber man muss wirklich sehr, sehr gierig zu sein, einem langjährigen Stammgast, der schwer verletzt ist, Geld für nicht genutzte Leistungen abzunehmen, ohne auch nur in Betracht zu ziehen, diese ungenutzten Tage zu einem späteren Zeitpunkt anzubieten.

Ich durfte 3 unglaubliche Tage verbringen. Das gesamte Hotel, Zimmer, Spa Bereich und Restaurants sind sehr schön eingerichtet. Am Puls der Zeit. Esist überall sehr sauber und duftet immer frisch. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich. Das Küchenteam macht einen sehr guten Job, Kreativität und Geschmak sind hoch im Rennen. Und die Portionen sind genau richtig, Man fühlt sich nach dem Essen nicht fertig und träge. Sehr lobenswert war auch die grosse Rücken Massage, echt top. Ich arbeite selbst in der gehobenen Gastronomie und weiß was es heißt ein Hotel in allen Belangen auf diesem Niveau zu halten. Chapeau. Es war sicher nicht mein letzter Aufenthalt im Hotel Zillergrund Rock.

Das ganze Hotelteam bekommt von uns eine 1+. Es fängt mit dem herzlichen Empfang an. Erstmal angekommen wird dem Gast bei einem Getränk die Hotelräumlichkeiten erklärt. Nachmittags kann eine Kleinigkeit gegessen werden. Und das 6gängige Abendessen ist ein Genuß. Immer ist die Mannschaft für ein kurzes freundliches Gespräch zu haben. Es wurde viel gelacht.

Opgepast voor de kleine lettertjes. Ondanks dat ze gratis annuleren aanbieden, willen ze toch volledige bedrag niet terugstorten na annulatie omwille van ziekte meer dan 6 maand op voorhand. Geen correct hotel en worden onbeleefd als je hen hierop aanspreekt.

Schönes stylisches Hotel, sauber, freundliches Personal, toller Pool am Dach. Leckeres Essen. Parkplätze vor dem Haus bzw. Tiefgarage. Skikeller. Wir hatten eine kleinere Zimmerkategorie, kleines Bad mit Wanne noch. Sep. WC. Dafür aber vom Balkon freie Südlage. Was uns nicht so gefiel: Die 3 verbundenen Geböude sind in einem Taleinschnitt und damit hat man nicht viel Aussicht. Die Röume und Pools sind sehr warm, wir empfanden es als zu warm. Und schade, dass der Relax-Ruheraum so dunkel-düster ist. Da mochte man nicht drin bleiben. Unten im Ruheraum mit großen Fenstern hielten sich alle viel lieber auf. Schön wäre noch Zitruswasser oder Sirup dort, kennen wir aus dem Gmachl z.B. Sehr viel Gäste aus dem nicht deutschsprachigem Raum. Alles in allem würden wir schon mal wieder kommen.